Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует отношения между компанией "ПроЭвоСтрой" (далее — Компания) и пользователями сайта proevostroi.ru (далее — Сайт) в области обработки и защиты персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и иных нормативных актов.

2. Персональные данные и их обработка

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному пользователю Сайта. Мы собираем и обрабатываем следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес объекта для оказания услуг
• IP-адрес, данные о браузере, данные о действиях на сайте (при помощи систем аналитики)
• Иные сведения, предоставленные пользователем добровольно

Данные могут обрабатываться в целях:

• Идентификации пользователя
• Заключения и исполнения договоров на оказание услуг
• Поддержки обратной связи
• Анализа качества предоставляемых услуг и улучшения работы Сайта
• Направления маркетинговых материалов при наличии согласия пользователя

3. Технологии сбора данных

Сайт использует файлы cookie, системы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) и CRM-системы для сбора информации о посещениях и действиях пользователей с целью улучшения работы Сайта и персонализации сервисов.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Необходимости исполнения договора
• Необходимости выполнения обязанностей, установленных законом
• Законных интересов Компании при условии, что такие действия не нарушают права и свободы субъекта данных

5. Передача персональных данных третьим лицам

Компания может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• При использовании подрядчиков и сервисов для выполнения функций (например, курьерские службы, платежные системы, CRM, сервисы аналитики)
• При наличии согласия субъекта персональных данных
• По требованию государственных органов на основании закона

6. Защита персональных данных

Компания принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая использование шифрования, антивирусных средств, ограничение доступа и регулярный аудит информационных систем.

7. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся столько, сколько требуется для достижения целей обработки или в течение срока, установленного действующим законодательством.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих данных и порядке их обработки
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации своих прав пользователь может направить письменное обращение на адрес электронной почты: info@proevostroi.ru.

9. Обновление политики конфиденциальности

Компания оставляет за собой право обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.